Crypto.com es una de esas plataformas de criptomonedas que ha crecido como la espuma, por lo menos en España y LatAm. Lo cierto es que con unos 50 millones de usuarios son uno de los exchanges más grandes del mundo después de Binance y Coinbase.
Ofrecen casi de todo: un exchange ce cryptos, opciones de trading, una tarjeta conectada a tu cuenta para pagar en crypto, opciones de staking e incluso un monedero DeFi para guardar a buen recaudo tus criptomonedas.
Pero nada de esto quiere decir que vayan a ser el exchange que tú te mereces. Antes de decidirte por ellos (o no), querrás conocer sus ventajas, desventajas y costes. Para eso te traigo estas opiniones de Crypto.com.
Opiniones Crypto.com: El resumen
Plataforma con sede en Singapur que cuenta con una oferta de 250 criptomonedas y ofrece una comisión de transacción del 0,075% maker y 0,075% taker. Cuenta con 50 millones millones de usuarios, que usan su app para iOS y Android para operar.
Lo sorprendente es que se trata de una plataforma que opera exclusivamente en formato de app para teléfonos inteligentes, esto puede que haga que algunos usuarios no terminen de hacerse con ella. Por otro lado, ofrece un montón de servicios como una tarjeta, opciones de staking y un sistema para hacer crypto-trading.
Alternativas a Crypto.com
Pros y contras de Crypto.com
Pros
Variedad de crypto
Con más de 250 cryptos diferentes, esta plataforma de criptomonedas debería tener suficiente oferta para la mayoría de los inversores.
Intuitiva
Su app está bien diseñada y resulta intuitiva. Pero tienes que tener en cuenta que al no tener una versión para ordenadores, tendrás que hacer todo con tu teléfono; valora antes de decidirte por ellos.
Depósito con tarjeta
Con Crypto.com es posible hacer depósitos instantáneos mediante una tarjeta de crédito o débito. Claro está, esta opción suele venir con mayores comisiones.
Contras
Retiros de fondos en fiat
Solo se pueden hacer retiros de dinero en algunas monedas como EUR, USD o GPB. Si no operas con estas, esto puede ser un poco engorroso y/o costarte una comisión de cambio alta. Algo parecido pasa con los ingresos.
Sin versión para ordenadores
Sorprende ver que no tienen una versión para usarla con el navegador de tu ordenador, creo que no hay ningún otro exchange que haga esto.
Oferta cambiante
Dependiendo de dónde residas, la oferta cambia bastante. Por ejemplo, en algunos países podrás hacer depósitos en efectivo (si usas EUR, USD, GBP, AUD, etc.) y desde otros no. Esto puede ser confuso para algunos.
Materiales de ayuda
A diferencia de exchanges como Bit2Me o Binance, los materiales de ayuda y tutoriales de Crypto.com son algo flojos (p.ej. sin capturas de pantalla).
Soporte
Lamentablemente, tengo que decir que en mi experiencia el soporte de Crypto.com fue algo lento. Tampoco parece que atiendan en español; o por lo menos si contactas en inglés todo es más rápido.
Token CRO
Crypto.com ofrece su token Cronos a su comunidad, como muchos otros exchanges. Su estrategia es limitar mucho los beneficios y empeorar las comisiones si no inviertes en su token CRO.
Crypto.com al detalle
Cryptos y mercados disponibles en Crypto.com
Como ya te he ido comentando, Crypto.com tiene unas 250 criptomonedas diferentes en las que invertir. Lo cierto es que la oferta, sin ser la más grande entre los principales exchange, es bastante variada y es suficiente para la mayoría, a no ser que estés buscando un criptoactivo muy específico.
Para que te hagas una idea de qué criptomonedas ofrecen, quiero dejarte las 25 más relevantes, por capitalización, en el momento de escribir estas opiniones Crypto.com: BTC, ETH, USDT, USDC, BNB, XRP, BUSD, ADA, SOL, DOGE, DOT, MATIC, DAI, WTRX, TRX, HEX, SHIB, AVAX, UNI, WBTC, stETH, LEO, LTC, LINK o ATOM entre muchas otras.
Es también posible invertir en derivados de criptomonedas para hacer trading con este exchange con sede en Singapur. Lamentablemente, al contrario que Bitpanda o eToro entre otros, Crypto.com no ofrece otro tipo de activos financieros como podrían ser acciones, ETF o derivados de instrumentos financieros tipo divisas o materias primas.
Inversiones mínimas con Crypto.com
Crypto.com es una de las plataformas de criptomonedas que tiene mínimos de inversión más generosos. Podrás comprar y vender criptomonedas a partir de 1 $/£/€. Si quieres ganar dinero con sus opciones de staking, estas empiezan a partir de los 100 $/£/€ o 250 $/£/€ más o menos.
Opiniones finales de Crypto.com
Genial, parece que ya hemos aprendido algo más sobre Crypto.com y espero que tengas una idea más o menos clara de si este exchange es para ti o tienes que buscar alternativas.
Resulta interesante para los que quieran una amplia oferta de criptomonedas (250), oferta variada de staking y que quieran también tener una tarjeta con la que usar los fondos que tienen en su cuenta de Crypto.com.
Crypto.com es para a los que no les importe negociar cryptos desde su teléfono móvil, y no quieran hacerlo desde el ordenador. Las comisiones por transacción son bastante justas, ahora, hay otras comisiones que tienes que tener en cuenta; los costes de Crypto.com no son siempre los más fáciles de entender.
Dicho esto, si no tienes acceso a una cuenta bancaria de divisas en las que Crypto.com opera (p.ej. EUR, USD, GBP, AUS o CAD), no será una buena idea abrir una cuenta con ellos; los ingresos te saldrán caros con tarjetas y no está claro cómo podrías retirar tu dinero. Vamos, si resides en México, Colombia, Argentina, Uruguay, Perú y otros países de LatAm, no podrás retirar el dinero que tengas con ellos o tendrán una comisión alta.
Hasta aquí mis opiniones de Crypto.com, espero te hayan servido. Pero por favor, si te quedó alguna duda o tienes cualquier pregunta, deja un comentario y le doy respuesta.
Preguntas frecuentes sobre Crypto.com
Es un exchange de criptomonedas donde es posible ingresar dinero (mediante transferencia) en divisas como euros, libras británicas o dólares americanos, australianos y canadienses para cambiarlos por criptomonedas.
Es también posible comprar cryptos con tarjeta. Además, ofrecen opciones de staking, una tarjeta de débito y los usuarios podrán hacer trading de criptomonedas si lo desean.
Crypto.com fue lanzada originariamente en Hong Kong (año 2016) por Bobby Bao, Gary Or, Kris Marszalek, y Rafael Melo; aunque tenía otro nombre ‘Monaco’. Pero en 2018 compraron el nombre de dominio Crypto.com (se estima que pagaron entre 5 y 10 millones de dólares).
En estos momentos, Crypto.com es operada por la empresa (de Singapur) Foris DAX Asia, con número de registro 201917495R. En internet no he podido encontrar los accionistas de esta empresa y tampoco los de Crypto.com.
Aunque los 4 cofundadores de Crypto.com siguen teniendo cargos muy importantes, entre ellos el de CEO de Kris Marszalek, por lo que me imagino que siguen siendo (por lo menos parcialmente) los propietarios.
Crypto.com es una empresa debidamente establecida, que según se entiende en su sitio web quiere cumplir con la legalidad allí donde opera. Su actividad está regulada por varios cuerpos gubernamentales. Dicho esto, te toca a ti decidir si Crypto.com es una empresa de fiar o no. Al final es tu dinero el que está en riesgo.
A pesar de que en el pasado han robado fondos de los usuarios de Crypto.com, parece que sus opciones de seguridad son bastante avanzadas. Entre otras cosas puedes activar la autentificación en 2 factores para añadir un código cada vez que accedes a tu cuenta o se realiza una operación.
Otras funciones para mejorar la seguridad de tu cuenta son la de introducir un código de acceso a tu cuenta, añadir un código anti-phishing para asegurarte que las comunicaciones que recibes de Crypto.com no son falsas y el bloqueo inmediato de tu cuenta. En los teléfonos inteligentes también es posible activar el acceso biométrico a tu cuenta.
Sí, parece que en el pasado Crypto.com ha sufrido el ataque de criminales. Por ejemplo, en 2022 Crypto.com reconoció que le robaron unos 30 millones de dólares. El ataque se concentró en el robo de ETH, BTC y otras criptomonedas, como se puede leer en este artículo (en inglés) de VICE.
No, las inversiones que hagas con Crypto.com, las criptomonedas que tengas con ellos y el dinero que deposites en su cuenta no están asegurados. El sector de las criptomonedas no está regulado, y, por lo tanto, ningún banco central asegura las inversiones y los depósitos que puedas tener con ellos. Vamos, que no son un banco.
Me temo que no. Crypto.com no permite la apertura de cuentas anónimas, algo que hacen para cumplir con la legislación de muchos países que no consienten que los inversores compren y vendan criptomonedas de forma anónima.
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