Skip to main content
Plataforma Última actualización: 25 marzo, 2024

Crypto.com opiniones: 10 Pros y contras a considerar

¿Crypto.com es un buen exchange para tus criptomonedas?

A partir de

0 €

Ideal para

  • Oferta de criptomonedas
  • App para móbiles
Photo of Josep Garcia

Escrito por

Josep Garcia

Josep Garcia

Cofundador de Upcashwise

Soy Josep Garcia, originario de Barcelona. En 2018, lancé mi propio sitio web de finanzas y productos bancarios. Terminé especializándome en la creación de contenidos de finanzas personales y certificarme como asesor financiero por EFPA (asociado #37363) en 2023.

Photo of Josep Garcia

Nos financiamos con la remuneración de nuestros partners, esto no afecta nuestras evaluaciones. Invertir tiene riesgos, puedes perder tu capital. Nuestro contenido es puramente educativo, no ofrecemos recomendaciones de inversión.

Crypto.com es una de esas plataformas de criptomonedas que ha crecido como la espuma, por lo menos en España y LatAm. Lo cierto es que con unos 50 millones de usuarios son uno de los exchanges más grandes del mundo después de Binance y Coinbase.

Ofrecen casi de todo: un exchange ce cryptos, opciones de trading, una tarjeta conectada a tu cuenta para pagar en crypto, opciones de staking e incluso un monedero DeFi para guardar a buen recaudo tus criptomonedas.

Pero nada de esto quiere decir que vayan a ser el exchange que tú te mereces. Antes de decidirte por ellos (o no), querrás conocer sus ventajas, desventajas y costes. Para eso te traigo estas opiniones de Crypto.com.

Por favor, recuerda que las criptomonedas son productos financieros muy volátiles, antes de invertir con estas valora los riesgos y si estás dispuesto a perder parte o toda tu inversión.

Opiniones Crypto.com: El resumen

Plataforma con sede en Singapur que cuenta con una oferta de 250 criptomonedas y ofrece una comisión de transacción del 0,075% maker y 0,075% taker. Cuenta con 50 millones millones de usuarios, que usan su app para iOS y Android para operar.

Lo sorprendente es que se trata de una plataforma que opera exclusivamente en formato de app para teléfonos inteligentes, esto puede que haga que algunos usuarios no terminen de hacerse con ella. Por otro lado, ofrece un montón de servicios como una tarjeta, opciones de staking y un sistema para hacer crypto-trading.

Alternativas a Crypto.com

Bitpanda

Invierte en crypto y más

4.3

Coinbase

Exchange fácil de usar

4.3

eToro

Trading social y automático

4.1

Pros y contras de Crypto.com

Pros

Variedad de crypto

Con más de 250 cryptos diferentes, esta plataforma de criptomonedas debería tener suficiente oferta para la mayoría de los inversores.

Intuitiva

Su app está bien diseñada y resulta intuitiva. Pero tienes que tener en cuenta que al no tener una versión para ordenadores, tendrás que hacer todo con tu teléfono; valora antes de decidirte por ellos.

Depósito con tarjeta

Con Crypto.com es posible hacer depósitos instantáneos mediante una tarjeta de crédito o débito. Claro está, esta opción suele venir con mayores comisiones.

Opciones de stacking

De forma similar a Coinbase, Bitpanda o Binance, puedes solicitar una tarjeta con la que pagar con los fondos que tengas en su crypto-exchange.

Contras

Retiros de fondos en fiat

Solo se pueden hacer retiros de dinero en algunas monedas como EUR, USD o GPB. Si no operas con estas, esto puede ser un poco engorroso y/o costarte una comisión de cambio alta. Algo parecido pasa con los ingresos.

Sin versión para ordenadores

Sorprende ver que no tienen una versión para usarla con el navegador de tu ordenador, creo que no hay ningún otro exchange que haga esto.

Oferta cambiante

Dependiendo de dónde residas, la oferta cambia bastante. Por ejemplo, en algunos países podrás hacer depósitos en efectivo (si usas EUR, USD, GBP, AUD, etc.) y desde otros no. Esto puede ser confuso para algunos.

Materiales de ayuda

A diferencia de exchanges como Bit2Me o Binance, los materiales de ayuda y tutoriales de Crypto.com son algo flojos (p.ej. sin capturas de pantalla).

Soporte

Lamentablemente, tengo que decir que en mi experiencia el soporte de Crypto.com fue algo lento. Tampoco parece que atiendan en español; o por lo menos si contactas en inglés todo es más rápido.

Token CRO

Crypto.com ofrece su token Cronos a su comunidad, como muchos otros exchanges. Su estrategia es limitar mucho los beneficios y empeorar las comisiones si no inviertes en su token CRO.

Crypto.com al detalle

Categoría

Comentario

Facilidad de uso ?

4.5

Crypto.com se esfuerza para que puedas abrir tu cuenta 100% online. Por lo general su exchange es fácil de usar, pero ten en cuenta que de momento solo tienen una versión para teléfonos inteligentes, puede que algunos echen en falta poder usar el exchange en un ordenador.

Países y regulación

100+

Crypto.com está registrada en varios organismos de control financiero como CySEC de Chipre, FCA británica, DASP francesa y alguna más. Crypto.com está disponible en más de 100 países como España, Francia, Reino Unido, otros países europeos, Estados Unidos, Argentina, Chile, México o Venezuela, entre otros.

Depósitos

4

Esta plataforma de intercambio con sede en Singapur permite agregar fondos a través de transferencia bancaria en varias monedas, con transferencias gratuitas que tardan de 1 a 2 días hábiles. También ofrece la posibilidad de tener cuentas en diversas monedas y comprar criptomonedas con tarjeta, con tarifas de compra e intercambio. Además, se pueden depositar criptomonedas en la plataforma que cuenta con una amplia variedad.

Divisas

4

Podrás tener tu cuenta en otras divisas como NZD, SGD, DKK, CHF, ZAR, KES, BGN o TRY entre otras.

Cryptos disponibles

250

En Crypto.com encontrarás unas 250 criptomonedas disponibles para comprar, vender e intercambiar. Entre muchas otras tienen ETH, BTC, BUSD, ADA, SOL, DOGE, MATIC, DOT, XRP en oferta.

NFT

, este exchange con sede en Singapur tiene un market place donde se compran y venden tokens NFT.

Otros activos

Crypto.com no tiene otros activos como derivados financieros, acciones o ETF con los que poder invertir en su plataforma de compra de criptomonedas.

Claves privadas

El exchange de Crypto.com va a guardar las claves privadas de las criptomonedas que tengas con ellas por ti. Tú no tendrás acceso a estas como tampoco lo tienes con exchanges centralizados; tipo Binance, Coinbase, Bit2Me, KuCoin, Gate.io o Bitstamp. Siempre puedes mandar las criptomonedas a un monedero externo donde sí tengas acceso a las claves privadas.

Opciones de seguridad

4.5

Con Crypto.com, puedes añadir opciones de seguridad como autentificación en 2 pasos, acceso biométrico y código anti-phising. También recibirás notificaciones sobre actividad sospechosa y podrás bloquear temporalmente tu tarjeta en caso de pérdida.

KYC obligatorio

No, Crypto.com no permitirá que compres, vendas o cambies criptomonedas de forma anónima; para respetar así la legislación de la mayoría de países.

Comisiones negociación

0,075%

Por cada transacción en Crypto.com, pagas una comisión basada en tu nivel. Nivel máximo de comisión: 0,075% maker y 0,075% taker. Teniendo CRO en staking, obtienes descuento en comisiones.

Depósitos

Depósitos por transferencia gratis, reintegros pueden tener comisión. Compras de crypto con tarjeta: 4% de comisión. Depósitos en criptomonedas sin comisión.

Plataformas disponibles

3.5

Por el momento Crypto.com solo está disponible en el formato de app para teléfonos Android e iPhone.

Wallet

Sí, Crypto.com tiene un Wallet descentralizado con el que podrás custodiar tus criptomonedas y ser el propietario de las claves privadas de estas. Permite tener más de 700 criptomonedas de 15 blockchain diferentes. Tiene soporte para teléfonos inteligentes y una extensión del navegador Google Chrome.

Staking

Crypto.com permite a sus usuarios ganar algo de interés con las criptomonedas que se comprometa a mantener en el exchange de Crypto.com. La oferta es variada y la rentabilidad algo superior al de otros competidores como Coinbase.

Atención al usuario ?

3

Podrás ponerte en contacto con el equipo de soporte de este exchange mediante la opción del chat en su sitio web o su app. Parece que tienen soporte en español, pero no fueron muy rápidos en contestarme. Puedes también contactar vía email (contact@crypto.com).

Evaluación final ?

3.9

Crypto.com ofrece variedad en su oferta de criptomonedas, tiene opciones de staking y viene con funciones de trading para los más expertos. Lo cierto es que el soporte es algo lento, y me gustaría que el tema de las comisiones estuviera más claro (p.ej. por compra de crypto con tarjeta).

Cryptos y mercados disponibles en Crypto.com

Como ya te he ido comentando, Crypto.com tiene unas 250 criptomonedas diferentes en las que invertir. Lo cierto es que la oferta, sin ser la más grande entre los principales exchange, es bastante variada y es suficiente para la mayoría, a no ser que estés buscando un criptoactivo muy específico.

Criptomonedas disponibles en Crypto.com
Criptomonedas disponibles en Crypto.com

Para que te hagas una idea de qué criptomonedas ofrecen, quiero dejarte las 25 más relevantes, por capitalización, en el momento de escribir estas opiniones Crypto.com: BTC, ETH, USDT, USDC, BNB, XRP, BUSD, ADA, SOL, DOGE, DOT, MATIC, DAI, WTRX, TRX, HEX, SHIB, AVAX, UNI, WBTC, stETH, LEO, LTC, LINK o ATOM entre muchas otras.

Es también posible invertir en derivados de criptomonedas para hacer trading con este exchange con sede en Singapur. Lamentablemente, al contrario que Bitpanda o eToro entre otros, Crypto.com no ofrece otro tipo de activos financieros como podrían ser acciones, ETF o derivados de instrumentos financieros tipo divisas o materias primas.

Inversiones mínimas con Crypto.com

Crypto.com es una de las plataformas de criptomonedas que tiene mínimos de inversión más generosos. Podrás comprar y vender criptomonedas a partir de 1 $/£/€. Si quieres ganar dinero con sus opciones de staking, estas empiezan a partir de los 100 $/£/€ o 250 $/£/€ más o menos.

Opiniones finales de Crypto.com

Genial, parece que ya hemos aprendido algo más sobre Crypto.com y espero que tengas una idea más o menos clara de si este exchange es para ti o tienes que buscar alternativas.

Resulta interesante para los que quieran una amplia oferta de criptomonedas (250), oferta variada de staking y que quieran también tener una tarjeta con la que usar los fondos que tienen en su cuenta de Crypto.com.

Crypto.com es para a los que no les importe negociar cryptos desde su teléfono móvil, y no quieran hacerlo desde el ordenador. Las comisiones por transacción son bastante justas, ahora, hay otras comisiones que tienes que tener en cuenta; los costes de Crypto.com no son siempre los más fáciles de entender.

Dicho esto, si no tienes acceso a una cuenta bancaria de divisas en las que Crypto.com opera (p.ej. EUR, USD, GBP, AUS o CAD), no será una buena idea abrir una cuenta con ellos; los ingresos te saldrán caros con tarjetas y no está claro cómo podrías retirar tu dinero. Vamos, si resides en México, Colombia, Argentina, Uruguay, Perú y otros países de LatAm, no podrás retirar el dinero que tengas con ellos o tendrán una comisión alta.

Hasta aquí mis opiniones de Crypto.com, espero te hayan servido. Pero por favor, si te quedó alguna duda o tienes cualquier pregunta, deja un comentario y le doy respuesta.

Por favor, recuerda que las criptomonedas son productos financieros muy volátiles, antes de invertir con estas valora los riesgos y si estás dispuesto a perder parte o toda tu inversión.

Preguntas frecuentes sobre Crypto.com

Es un exchange de criptomonedas donde es posible ingresar dinero (mediante transferencia) en divisas como euros, libras británicas o dólares americanos, australianos y canadienses para cambiarlos por criptomonedas.

Es también posible comprar cryptos con tarjeta. Además, ofrecen opciones de staking, una tarjeta de débito y los usuarios podrán hacer trading de criptomonedas si lo desean.

Crypto.com fue lanzada originariamente en Hong Kong (año 2016) por Bobby Bao, Gary Or, Kris Marszalek, y Rafael Melo; aunque tenía otro nombre ‘Monaco’. Pero en 2018 compraron el nombre de dominio Crypto.com (se estima que pagaron entre 5 y 10 millones de dólares).

En estos momentos, Crypto.com es operada por la empresa (de Singapur) ​​Foris DAX Asia, con número de registro 201917495R. En internet no he podido encontrar los accionistas de esta empresa y tampoco los de Crypto.com.

Aunque los 4 cofundadores de Crypto.com siguen teniendo cargos muy importantes, entre ellos el de CEO de Kris Marszalek, por lo que me imagino que siguen siendo (por lo menos parcialmente) los propietarios.

Crypto.com es una empresa debidamente establecida, que según se entiende en su sitio web quiere cumplir con la legalidad allí donde opera. Su actividad está regulada por varios cuerpos gubernamentales. Dicho esto, te toca a ti decidir si Crypto.com es una empresa de fiar o no. Al final es tu dinero el que está en riesgo.

A pesar de que en el pasado han robado fondos de los usuarios de Crypto.com, parece que sus opciones de seguridad son bastante avanzadas. Entre otras cosas puedes activar la autentificación en 2 factores para añadir un código cada vez que accedes a tu cuenta o se realiza una operación.

Otras funciones para mejorar la seguridad de tu cuenta son la de introducir un código de acceso a tu cuenta, añadir un código anti-phishing para asegurarte que las comunicaciones que recibes de Crypto.com no son falsas y el bloqueo inmediato de tu cuenta. En los teléfonos inteligentes también es posible activar el acceso biométrico a tu cuenta.

Sí, parece que en el pasado Crypto.com ha sufrido el ataque de criminales. Por ejemplo, en 2022 Crypto.com reconoció que le robaron unos 30 millones de dólares. El ataque se concentró en el robo de ETH, BTC y otras criptomonedas, como se puede leer en este artículo (en inglés) de VICE.