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Cuentas bancarias Última actualización: 8 mayo, 2024

Wise Opiniones: Pros, contras y comisiones

Opera con divisas con las mejores comisiones

A partir de

0 €

Ideal para

  • Cuenta multidivisa
  • Cuenta sin comisiones
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Escrito por

Josep Garcia

Josep Garcia

Cofundador de Upcashwise

Soy Josep Garcia, originario de Barcelona. En 2018, lancé mi propio sitio web de finanzas y productos bancarios. Terminé especializándome en la creación de contenidos de finanzas personales y certificarme como asesor financiero por EFPA (asociado #37363) en 2023.

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Nos financiamos con la remuneración de nuestros partners, esto no afecta nuestras evaluaciones. Invertir tiene riesgos, puedes perder tu capital. Nuestro contenido es puramente educativo, no ofrecemos recomendaciones de inversión.

Wise empezó como una idea de dos jóvenes estonios que vivían en Londres y tenían que cambiar dinero frecuentemente – de euros a libras y de libras a euros. Esto fue en el 2011, y desde entonces han conseguido más de 16 millones de usuarios y cuentan con más de 5.000 empleados (en 17 países diferentes).

N26 Cuenta Corriente

Cuenta Gratis Online

4.4
Josep Garcia, financial expert at Upcashwise.com

Llevo como cliente de Wise varios años, puedo compartir mi perspectiva sobre los aspectos positivos y negativos de esta plataforma bancaria. Después de realizar una exhaustiva investigación de sus ofertas, analizar sus tarifas y consultar numerosas opiniones de otros usuarios, estoy en posición de proporcionarte una evaluación completa de Wise. Además, tengo experiencia en el sector bancario, y he analizado muchos otros productos financieros.

Josep GarciaEFPA Financial Advisor

Valoración de Wise: El veredicto

Wise está indicado para aquellos que quieran enviar dinero (en otras monedas) a costes bajos y con un tipo de cambio real. Además, con su cuenta multidivisa es posible operar en varias monedas desde una misma cuenta y sin comisiones – por ejemplo para pagar en otras divisas cuando viajas.

Como te he comentado, cuando uso su interfaz siempre tengo una buena experiencia, y me gusta que su oferta sea simple. Dicho esto, trabajar con efectivo es un rollo, y no podría usar Wise como mi única cuenta bancaria; la operativa está demasiado limitada para mi gusto.

Visita Wise

Ventajas y desventajas de Wise

Pros

Comisiones bajas

Wise ofrece unas de las comisiones más bajas del mercado para operar en varias divisas. Por ejemplo, enviar 1.000 dólares estadounidenses a EE.UU. te costará unos 6 euros.

Tipo de cambio

Además de tener comisiones bajas, Wise aplica tipos de cambio cercanos a los reales, lo que aún abarata más su operativa.

Facilidad de uso

Wise es una plataforma muy intuitiva y sencilla de usar. Cualquier usuario será capaz de hacer su primera transferencia en menos de 5 minutos, cuando uso su plataforma nunca ando perdido.

Transparente

Me gusta que en todo momento sé cuánto me costará, el dinero que envío y el que recibirá el destinatario.

Confiable

Wise es una empresa que comenzó a trabajar en 2011 y millones de usuarios han operado con sus servicios. Además, está registrada en la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido y otros organismos de Bélgica, Canadá, EE.UU., etc.

Rápido

Por lo general, las transferencias son veloces, y en un par de días se reciben. Incluso tienen una opción «rápida» para una mayor velocidad (con comisiones algo más altas por eso evito esta opción cuando mando dinero con Wise).

Interés por tu dinero

Wise pone a la disposición de sus clientes la opción de recibir interés por el dinero que tengan con este banco online. No es una cuenta de ahorro o depósito bancario, es un fondo de inversión (con comisiones ajustadas) que sigue e invierte en activos financieros que toman en cuenta las tasas de interés de los bancos centrales. Por eso su rentabilidad es variable y no está garantizada.

Contras

Comisión mínima

Wise tiene una comisión mínima de unos 0,70 € independientemente de la cantidad que mandes (p.ej. si mandas 1 € te cobrarán unos 0,70 € en comisiones).

Funciones limitadas

A pesar de que algunas veces es posible cobrar la nómina o domiciliar recibos con Wise, lo cierto es que esto no es siempre así. Por ejemplo, si cobras prestaciones por desempleo o pensiones, o quieres pagar impuestos o domiciliar pagos de la Seguridad Social (p.ej. recibo de autónomos), Wise no es tu cuenta.

Operativa cheques y efectivo

No podrás operar con cheques mediante Wise, y tampoco es posible hacer ingresos en metálico al no tener cajeros.

No todas las divisas

A pesar de que puedes operar con más de 40+ divisas, existen algunas que no están disponibles. Aunque la mayoría como euros, dólares americanos, australiano, novazelandés, libras, coronas suecas y danesas, pesos argentinos, colombianos, rupia india, y sol peruano están disponibles.

Planes de pago

Al contrario que Rvolut, con Wise no hay planes prémium que te ofrezcan más servicios. A veces pienso que estaría bien poder tener un seguro de viaje vinculado, o mejores condiciones al operar con Wise, a cambio de pagar un poco.

Opiniones de clientes de Wise

Lo cierto es que sorprende ver como Wise tiene muchas opiniones de clientes positivas online, de hecho si nos fijamos en Trustpilot podemos ver que Wise tiene una valoración increíblemente alta, sobre todo si la comparamos con otros portales similares. Por supuesto, también hay valoraciones negativas.

Trustpilot HelpMyCash Financer
5 estrellas 83% 3 0%
4 estrellas 7% 4 0%
3 estrellas 2% 2 25%
2 estrellas 1% 0 12%
1 estrella 7% 19 50%
Media 4,2 estrellas 2 estrellas 1,8 estrellas

Datos obtenidos el 16/10/2023

Para que te hagas una idea de las quejas que Wise recibe, las he analizado y categorizado en este estudio, te dejo un gráfico para que veas las principales.

Estudio opiniones negativas de Wise online
Estudio opiniones negativas de Wise online

En Wise, las quejas de los usuarios se dividen principalmente en tres categorías principales. En primer lugar, el «Desactivación y bloqueo de cuenta» lidera con un 30,22% de las quejas, parece que muchos usuarios ven revocado el acceso a su cuenta por algún motivo. En segundo lugar, el «Problema de Transferencia» representa un 28,02% de las quejas, esto puede ser bastante comprensible porque Wise está pensado para, principalmente, hacer transferencias de fondos en divisas.

Finalmente, el «Servicio al cliente» también es una preocupación significativa, con un 10.99% de las quejas. Esto sugiere la necesidad de mejorar la atención al cliente para satisfacer las necesidades de los usuarios, lo cierto es que contactar con la atención al cliente por email o chat, no siempre es lo ideal. Además, algunas veces pueden tardar en darte una respuesta.

Este estudio de las opiniones en línea y reseñas de usuarios de Wise se ha llevado a cabo por mejor-banco.com, después de recolectar más de 350 opiniones online se han categorizado en valoraciones positivas, neutras y negativas y categorizado las quejas con un sistema de procesamiento de lenguaje natural (NLP). Fuente del estudio.

Mi experiencia con Wise

Como mencioné anteriormente, también soy cliente de Wise, desde hace varios años. De hecho, utilizo Wise regularmente en todos mis viajes y cuando voy de visita a ver a la familia de mi mujer a Reino Unido, me ahorra un montón de comisiones. Y como reviso decenas de bancos y productos financieros, puedo darte mis valoraciones expertas de esta plataforma de dinero electrónico. Una captura de pantalla de mi cuenta real con Wise:

Cuenta Wise real de Josep Garcia de Upcashwise.com
Cuenta Wise real de Josep Garcia de Upcashwise.com

Y por supuesto, quiero también darte un resumen de lo que personalmente me encanta, y lo que me frustra de Wise. Empiezo con las buenas experiencias:

  • Las comisiones y tipo de cambio para pagar o hacer transferencias en varias monedas (p.ej. de EUR a GBP), son de las mejores.
  • Que no me cobren comisiones es una cosa que me encanta.
  • La app de Wise y su portal web funcionan de maravilla, además es un servicio muy rápido.
  • Poder tener cuentas en varias monedas, decenas de ellas, es una cosa única de Wise.
  • Otra cosa que Wise hace muy bien es la configuración de la tarjeta, es muy fácil activar y desactivarla y decidir qué servicios permitir y cuáles no.
  • Aunque personalmente prefiero usar brókers establecidos, puedes comprar acciones con Wise desde su app. También tienen un depósito (no garantizado) por el que pagan algo de interés.

Pero también tiene cosas que me resultan frustrantes en el día a día al usar este banco:

  • No tener Bizum puede ser un rollo, a mucha gente le gusta hacer pagos y recibirlos este.
  • Por otro lado, no tiene IBAN español y esto hace que no pueda domiciliar algunas cosas.
  • Tampoco colabora con la Agencia Tributaria, por eso no puedo usar Wise como mi cuenta para domiciliar y pagar impuestos. Tampoco podría para cobrar el paro u otras prestaciones.
  • Ten en cuenta que Wise no cuenta con oficinas físicas, por lo que es importante sentirte cómodo operando completamente en línea. A mí no me supone un problema, pero puedo entender que a muchos no les guste.
  • A pesar de que puedes sacar al mes una cantidad sin comisiones de cualquier cajero, cuando sobrepasas esta cantidad y necesitas efectivo, Wise puede ser un poco rollo.
  • A veces, tengo la sensación de que a Wise le falta operativa (p.ej. en efectivo o cheques) y productos complementarios (p.ej. préstamos, seguros, etc.).
  • Por el momento, Wise no es un banco propiamente dicho, sino una entidad de dinero electrónico y esto hace que tenga alguna limitación (p.ej. sin fondo de garantía de depósito).

Wise al detalle

Categoría

Comentario

Regulación

5

Wise está supervisado por el Banco Nacional de Bélgica (#513764) como entidad de pago en la UE, con autorización para operar en el Espacio Económico Europeo. Está regulada por otros países como Gran Bretanya (por la FCA).

Divisas disponibles

4.5

Wise destaca por el manejo de múltiples divisas, tienen 40+ diferentes disponibles en su sistema.

Ingresos ?

4

Es posible añadir dinero a Wise mediante transferencias bancarias o con tarjeta de crédito; esta última con comisiones. No es posible añadir dinero en efectivo.

Comisión de mantenimiento ?

Wise no te cobrará comisiones de mantenimiento o apertura por tener una cuenta con ellos.

Comición por divisas ?

Claro, Wise gana principalmente a través de comisiones por cambio de divisas (a partir de 0.42%), que varían según la moneda. En mi experiencia, estas comisiones y las de cambio son bastante razonables.

Comisión por transferencias

Si haces transferencias en la misma divisa tendrás una comisión fija de 0,60 €. Por ejemplo, cuando sacas dinero (en euros) de Wise y te lo mandas a una cuenta bancaria en España. Una de las grandes ventajas de Wise es que podrás hacer transferencias muy económicas hasta 40+ divisas diferentes.

Comisión por tarjetas

Obtén una tarjeta de débito virtual de Wise gratis. Para tarjetas físicas, hay una comisión de envío (se paga solo una vez).

Comisión por reintegros

Los usuarios gozan de retiros gratuitos hasta 200 € al mes. Pasado este límite, se aplica una tarifa adicional.

Pagos móviles ?

5

Vincular tus tarjetas Wise con Apple & Google Pay es rápido. Además, es fácil transferir dinero a otros usuarios de Wise usando la aplicación. No tendrás Bizum con Wise.

Domiciliaciones ?

Domiciliar recibos con Wise es posible, aunque depende de cada país. Actualmente, solo están disponibles para cuentas en EUR, GBP, CAD, AUS, y USD.

Control de gastos ?

3.5

La app de Wise intenta categorizar gastos, pero sus funciones de presupuesto son limitadas. Para herramientas de presupuesto más avanzadas, Revolut lleva la delantera.

Anticipo de dinero

Wise, como institución de dinero electrónico y no un banco, no ofrece préstamos ni descubiertos.

Ahorro

4

Crea «Jars» en Wise para apartar dinero fácilmente y gana interés en fondos en USD, GBP, y EUR. Estos no son cuentas de ahorro bancarias, sino inversiones en bonos gubernamentales.

Inversiones

1.5

Aunque Wise no permite inversiones directas, ofrece la opción de invertir tu dinero en un fondo seleccionado compuesto por acciones de empresas. Se cobra una tarifa por este servicio.

Atención al usuario ?

3

El soporte de Wise, prometiendo atención telefónica para problemas complejos, a menudo defrauda con respuestas lentas solo por correo electrónico, frustrando a muchos usuarios.

Evaluación final ?

4.4

Abrir una cuenta con Wise es un proceso rápido, online y sencillo. La cuenta de Wise es una opción excelente para esos que realizan pagos o reciben dinero frecuentemente en otras monedas, o si tienes planeado un viaje.

Envío de dinero con Wise

Wise saltó a la fama por permitir enviar dinero a otros países sin que te ‘sablearán’ con comisiones exageradas y tipos de cambio manipulados.

El concepto que usaron fue simple pero revolucionario. Te lo cuento con un ejemplo, se entenderá mejor.

Enviar dinero con Wise
Enviar dinero con Wise

Imagina que quieres mandar dinero a un familiar que se encuentra viviendo en el Reino Unido. Si vas a un banco tradicional, querrán una pasta para hacer esa transferencia, y además te cobrarán un diferencial bastante alto.

Puedes entender el diferencial como la diferencia entre el tipo de cambio real (el que sale en Google) y el que el banco te ofrece. Ten por seguro que este diferencial con el banco siempre es un mal trato para ti.

Sigamos con el ejemplo…

Le quieres mandar a tu primo que vive en Londres 500 £ (unos 590 €) para una emergencia. Ahora imagina que yo estoy viviendo en Manchester y tengo que pagar una factura en España de unos 590 € (unos 500 £). Ambos mandaremos nuestra orden de transferencia a Wise, y entonces ellos cruzarán nuestras operaciones; mi factura será pagada con tu dinero y tu primo recibirá mi dinero en el Reino Unido.

Como el dinero nunca ‘viaja’ Wise es capaz de ofrecernos el tipo de cambio real y como contrapartida cobra una comisión (minúscula comparada con la que cobran algunos bancos).

¿Cuánto tarda el dinero en llegar?

Esa es una buena pregunta, deja que te desarrolle la respuesta.

Depende un poco de la transferencia que hagas y de las monedas que uses. Por lo general puedes elegir entre:

  • Transferencia rápida: que tiene las comisiones más altas (aun así, mucho mejor que las del banco) pero el dinero estará disponible en la otra cuenta, muchas veces, en cuestión de segundos. Tendrás que usar tu tarjeta de crédito o débito para realizar el pago.
  • Transferencia fácil: Con este tipo de envío de dinero las comisiones son bastante menores (un 25% menos) y llegarán bastante rápido; por lo general un día o menos.
  • Transferencia económica: Se trata de la manera de mandar dinero más barata, puede ser casi un 50% más económica que la transferencia rápida. En condiciones normales el dinero tarda unas 48 horas en llegar al destinatario. La forma de operar es la siguiente: le mandarás tu dinero a una cuenta española a nombre de Wise, después Wise le mandará el dinero al destinatario desde otra cuenta que ellos tengan en el país de destino (p.ej. Estados Unidos).
Envío de dinero con Wise
Envío de dinero con Wise

Lo bueno es que antes de mandar dinero siempre te informan del tiempo que tardará en hacerse efectiva (ver captura anterior). En mi experiencia, siempre ha sido ese tiempo o incluso más rápido y sin problemas.

Un aspecto positivo es que Wise te garantiza el tipo de cambio durante 48 horas, así estarás protegido ante eventuales fluctuaciones – por ejemplo caída de la libra a causa del Brexit.

Comisiones y tipo de cambio de Wise

Las comisiones que Wise cobra están ligadas a dos factores: el método de pago que elijas para enviar el dinero y la cantidad que mandes (a mayor cantidad menores costes). Después el tipo de cambio real (sin diferenciales para Wise) será aplicado.

En Wise son transparentes y en todo momento conocerás qué comisiones vas a pagar, el dinero que te cobrarán y el dinero que recibirá el destinatario de la transferencia.

Distribución de comnisiones con Wise
Distribución de comnisiones con Wise

A modo de curiosidad, pues consultar cómo distribuyen el dinero que cobran con las comisiones. En otras palabras, la imagen superior te explica los costes de las comisiones. Por ejemplo, el 12% de todas las comisiones van para pagar las oficinas y costes de ejecución.

Por ejemplo, si quisiera enviar 1.000 $US a una cuenta de Estados Unidos con el Banco Santander pagaría una comisión mínima de 20 €, y además el Santander me ofrecería un tipo de cambio donde saldría perdiendo. Con Wise pagaría 9,89 € por una transferencia rápida o 5,61 € con el envío económico; además me ofrecerían el tipo de cambio real.

Países y monedas disponibles con Wise

Este servicio de envío de dinero opera en unos 60 países internacionales, incluido cualquier país de Europa miembro de la SEPA (p.ej. España, Francia, Alemania), Reino Unido, estados Unidos, Australia, Canadà y demás.

Por lo tanto puedes operar con muchas divisas diferentes: euros, dólares americanos, de Singapur, canadienses, neozelandeses y australianos, libras, lev búlgaro, real brasileño, franco suizo, corona checa, croata, noruega y danesa, florín húngaro, yen japonés, ringgit malasio, leu rumano, lira turca y alguna más.

Cuenta multidivisa y tarjeta

Wise ha ido un poco más allá y da la oportunidad a sus clientes de abrir una cuenta sin fronteras (multidivisa) a sus usuarios. De esta forma puedes tener dinero en varias monedas (p.ej. euros, libras, dólares o incluso pesos argentinos).

La cuenta sin fronteras de Wise
La cuenta sin fronteras de Wise

Como puedes ver en la captura de pantalla anterior, podrás tener tus propios datos bancarios para las cuentas que abras en otras divisas, por ejemplo dólares o libras. Esto te permitirá enviar transferencias, recibir dinero o hacer pagos con una cuenta local sin pagar ninguna comisión.

Ten en cuenta que tendrás una comisión (fija) de 0,60 € por mandar dinero de una cuenta que tengas en Wise a otra con la misma divisa. Por ejemplo, si quieres retirar euros de Wise y mandarlos a tu cuenta en Bankia, Santander, BBVA, etc. tendrás que pagar 60 céntimos de euro.

Mi parte favorita (la que más uso) es la tarjeta que puedes conectar a la Cuenta sin fronteras. De esta manera podrás realizar pagos con la tarjeta con cualquier divisa, Wise usará el balance en tu cuenta con el que tengas que pagar menos comisión (si tienes esa moneda en uno de los balances será gratis).

Un punto flaco de la tarjeta es que no puedes sacar más del equivalente de 250 € £ (cada 30 días) en efectivo de cajeros sin comisión, y en total podrán ser solo 2 veces al mes. Vamos, que la tarjeta va genial para pagar pero no para sacar dinero ilimitado. Si tienes que sacar más de dinero tendrás una comisión del 1% después.

Desde mayo del 2020, Wise cobra 7 € por la emisión de la tarjeta y su envío. Ten en cuenta que este es un único pago, después no tiene comisiones.

Las comisiones de Wise

A lo largo de esta reseña de Wise te he ido comentando que se trata de un servicio barato con comisiones muy bajas, pero para que te quede más claro, te detallo las principales comisiones a las que tendrás que hacer frente al detalle.

Concepto Comisión
Conversión de €1.000 a GBP ≈ 4 €
Conversión de £1.000 a USD ≈ 3.50 £
Mantener divisas en tu cuenta * 0 €
Mandar $1000 (desde una cuenta de UK) Fast ≈ 10 €

Low cost ≈ 5,30 €

Mandar £1000 (desde una cuenta de la UE) Fast ≈ 5 £

Low cost ≈ 3 £

Recibir transferencias * 0 €
Emisión de la tarjeta 7 €
Mantenimiento de la tarjeta 0 €
Duplicado de la tarjeta 5 €
Gastar $200 con cuenta en GBP ≈ 0,50 £
Gastar £200 con cuenta en EUR ≈ 0,95 €
1er y 2ndo reintegro en cajero 2 al mes gratuitos
A partir del 3er reintegro en cajero 0,50 €

¿Cómo abro una cuenta con Wise?

Abrir una cuenta con Wise es sencillo y rápido al ser 100% online. Solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. Dirígete a la página de Wise y pincha sobre ‘Regístrate’ o ‘Empieza’
  2. Selecciona ‘Privado’ (si no la abres a nombre de una empresa), añade un email y una contraseña y pincha sobre ‘Registrar’. También puedes usar tu cuenta de Google o Facebook.
  3. Entra en tu email y confirma tu dirección pinchando en el enlace del email.

Ya está, tu cuenta está activa. Pero si quisieras activar una cuenta bancaria y solicitar la tarjeta con Wise necesitarías un par de pasos extra, te los explico:

  1. En la barra lateral haz clic sobre balances y después en ‘Empieza’ en tu cuenta de Wise
  2. Añade tu teléfono (si no está)
  3. Te mandarán un código (por SMS) de confirmación que tienes que introducir.
  4. Elige qué moneda quieres activar primero, en mi caso euros.
  5. Solicita la tarjeta si quieres poder pagar con esta (emisión 6 €). Completa tus datos personales y confirma la dirección de envío de la tarjeta.
  6. Añade los 20 € de fondos que Wise requiere para confirmar tu identidad. Hay varias formas de hacerlo (p.ej. tarjeta, transferencia, Trustly, etc.).
  7. Sube una copia de tu DNI, puedes hacer una foto con el teléfono del anverso y reverso.
  8. Una vez verificada tu identidad el proceso para abrir la cuenta y obtener la tarjeta habrá terminado.

 

Abrir una cuenta

Facilidad de uso de Wise

En mi opinión uno de los aspectos más certeros de Wise es su plataforma, esta es simple de usar intuitiva y muy rápida.

Podrás usar Wise en un navegador web o descargarte su app para Android y iOS. Sus apps gozan de buenas evaluaciones en Google Play y la App Store de Apple. Conjuntamente más de 10 millones de usuarios se han descargado sus aplicaciones en el momento de escribir esta reseña.

La sección de ayuda de Wise
La sección de ayuda de Wise

Si te quedas atascado siempre puedes consultar su sección de ayuda, a la que siempre se puede acceder fácilmente desde la esquina inferior derecha (en ordenadores). Por lo general sus materiales de ayuda son completos y fáciles de entender, aunque no siempre encontré respuesta a mis dudas.

Pero si tienes alguna duda o necesitas hablar con un agente, siempre puedes contactar con su servicio de atención al cliente mediante email o teléfono. Personalmente, siempre les he mandado un email, y a pesar de avisarme de que tardarían dos días en contestar su respuesta tardó menos de 24 horas en todos los casos.

Cómo contactar con Wise
Cómo contactar con Wise

¿Es Wise Seguro?

Wise es totalmente seguro, se trata de una empresa debidamente establecida como Institución de moneda electrónica (Authorised Electronic Money Institution) por la FCA del Reino Unido.

Además tiene licencias similares para operar en países como Australia, Estados Unidos, Bélgica, Hong Kong, India o Japón entre otros.

Al tener licencia para operar en países de la Unión Europea (p.ej. Bélgica), tendrá que obedecer las leyes comunitarias en materia de protección de los consumidores.

Pero además de estos aspectos formales, hay otras razones por las que creo que Wise es seguro:

  1. Primero de todo porque lo llevo usando ya unos años sin ningún problema.
  2. Se trata de una empresa global con 10 millones de usuarios y con más de 2.400 empleados.
  3. Muchos inversores de prestigio (p.ej. Virgin) han confiado en la idea y han financiado la empresa.
  4. Wise tiene beneficios, algo que da tranquilidad pues sería raro que desaparecieran de un día para el otro.

wellAdemás, Wise está obligado por ley a proteger el dinero que tengas en sus balances multi-divisa en cuentas bancarias de bajo riesgo, tu dinero estará depositado en el banco Barclays del Reino Unido (uno de los más prestigiosos). En caso de que Wise quebrara, tu dinero sería devuelto por completo.[/well]

Por otro lado, su plataforma está asegurada con cifrado SSL, y es posible activar la autentificación en dos pasos; para acceder a Wise tendrás que confirmar un código en tu smartphone. En el caso de su app para iOS y Android, es posible activar el acceso mediante el reconocimiento facial y el lector de huella.

Opiniones finales sobre Wise

Gracias a Wise me he ahorrado mucho dinero y me ha puesto las cosas mucho más fáciles al enviar dinero o pagar en el extranjero. Por eso soy un gran fan y defensor de su sistema.

Mayoritariamente he usado su servicio para enviar dinero al extranjero. Me gusta que es fácil de usar, rápido y muy económico. Además, confío en Wise. Si necesitas hacer transferencias a otros países es una opción ideal.

Por otro lado la cuenta bancaria de Wise, además de permitirte enviar dinero te dejará recibir transferencias de otros países también al tener un número de cuenta local.

Pero si también te haces con la tarjeta de débito es cuando la cuenta de Wise empieza a molar mucho, ya que podrás pagar con tu tarjeta a unas comisiones super bajas, y tipo de cambio real. Por eso la tarjeta de Wise es ideal si te vas de viaje. Es una pena que solo puedas sacar dinero sin comisiones por valor de 250 € cada 30 días.

Visita Wise

Alternativas a Wise

Cuenta Openbank

Sin comisiones ni condiciones

4.6

N26 Cuenta Corriente

Sin comisiones e IBAN español

4.4

Revolut

Cuenta, ahorro e inversión

4.5

Preguntas frecuentes sobre Wise

Wise es una empresa fundada por Kristo Käärmann y Taavet Hinrikus, un par de estonios afincados en Londres. Lanzaron su empresa en la capital del Reino Unido, por eso su sede se encuentra en Londres.

, desde julio del 2021, Wise es una empresa que cotiza en la Bolsa de Londres con una valorización de 0 millones de libras; un récord para una salida de una empresa tecnológica en la Bolsa de Londres. Decidieron realizar una salida a bolsa directa (direct listing), según ellos esto proporciona más transparencia y menos costes.

No, si abres una cuenta con Wise, podrás tener una cuenta en euros sin problemas, pero el IBAN no será español; similar a lo que pasa con Revolut.

En el caso de Wise, la cuenta bancaria que podrás abrir con ellos para depositar euros, tendrá un IBAN de Bélgica como puedes ver en la captura de pantalla anterior. Usando el IBAN podrás transferir dinero y domiciliar recibos, aunque algunas veces hay empresas que quieren un IBAN español al domiciliar pagos (p.ej. para la factura de la luz); depende de cada caso.

No exactamente. Wise no tiene licencia bancaria, es lo que se llama una «institución de dinero electrónico» porque ellos solo son un proveedor de pagos no bancarios. Las diferencias principales son:

  • Wise no presta dinero a sus usuarios, al contrario que los bancos.
  • No hay un banco central que asegure los depósitos con Wise. Están obligados a mantener tu dinero de forma segura en un fondo de compensación financiera (FSCS) en cuentas distintas a las de sus activos. Si la cosa va mal con Wise tendrás hasta 85.000 libras esterlinas de este fondo.
  • No te darán una rentabilidad por el dinero que tengas con ellos.

A pesar de esto tendrás algo parecido a cuentas bancarias con Wise con un IBAN en el caso de las cuentas en euros y libras, ACH para cuentas en dólares, etc.

Pues sí, Wise tiene una cuenta bancaria para empresas (p.ej. Sociedades Limitadas), su cuenta básica no tiene costes; puedes contratar servicios premium y pagar una mensualidad si te convencen esos extras.

Dicho esto, hay en algunos momentos que por alta demanda de solicitudes de la cuenta Business, Wise no permite apertura de cuentas (de empresas) para algunos países. Siempre puedes darle un vistazo a Revolut en estos casos.

Aunque Wise va a intentar que leas su sección de ayuda para evitar que contactes con ellos, muchos bancos hacen lo mismo, en realidad podrás contactar con el equipo de atención al cliente de Wise mediante email si consultas en español, y email y chat si realizas tu consulta en inglés. Dirígete al menú de ayuda y busca ‘contactar con wise’ en el buscador.

Lo cierto es que Wise esconde mucho la opción de contactar con ellos, me gustaría que fueran más transparentes con estos, una pena.

A pesar de que en Wise trabajan los fines de semana, lo cierto es que contactar con su soporte no será fácil si no es en horas de oficina. Además, el sistema bancario se paraliza durante el fin de semana, es por eso que si tienes que mover dinero, por ejemplo, de tu cuenta de Wise a otro banco en Europa, tendrás que esperar a que los bancos vuelvan a abrir.

Si estás pensando en invertir en criptomonedas, Wise no te permite comprar ni venderlas. Tampoco tiene servicios de inversión. Si estás buscando una plataforma parecida a Wise pero que permita la compra y venta de criptomonedas, puedes darle un vistazo a Revolut (leer opiniones de Revolut).