Después de algún cambio de nombre y socios de viaje, Targobank fue comprado por Abanca en 2023, aunque de momento conserva su independencia como entidad; los usuarios usarán la app de Targobank y no serán integrados (¿aún?) al grupo gallego. Según El Economista, «aporta 6.000 millones de euros en volumen de negocio» y «161.000 clientes» se integrarán al grupo gallego.
¿Pero es este un buen banco para ti?
¿Puedes confiar en mi análisis de Targobank?
Para poder elaborar este análisis detallado de Targobank he estudiado su oferta y productos, además he comparado esta entidad con decenas de bancos similares para poder explicarte sus principales ventajas y desventajas. Además, he categorizado y analizado decenas de valoraciones en línea de clientes de Targobank, así te haces una idea de qué piensan otros.
Josep GarciaEFPA Financial Advisor
Análisis de Targobank: El Veredicto
Si lo que estás buscando es una fácil gestión tanto de tus ahorros como de tu dinero con una cuenta corriente, la cuenta de Tomamos Impulso te lo pone muy fácil al unir estas dos opciones en una. Pero para que esta cuenta te salga gratuita tendrás que cumplir uno de sus tres requisitos. Además, hay que tener presente que esta cuenta de ahorro te ofrece remuneración de un 2,53% TAE anual en tus ahorros.
Tienen una atención telefónica completa y además puedes contactar con un gestor a través de la app o presencialmente en una de sus oficinas; aunque lo cierto es que no tiene muchas oficinas ni cajeros, esto puede ser un problema para mucho.
Ventajas y desventajas de Targobank
Pros
Cuenta ahorro y corriente
Lo particular de la Cuenta Próxima es que junta una cuenta de ahorro y una de pago. Esto resulta realmente útil para gestionar tu saldo y realizar las típicas operaciones bancarias, además de poder ahorrar con facilidad.
Remuneración
Es una de las cuentas remuneradas del momento que más interés te darán por tus ahorros.
Tarjeta de débito
Con esta cuenta podrás tener una tarjeta de débito sin comisión (dos en el caso de ser una cuenta conjunta) y no tendrás que utilizarla un mínimo de veces al mes para que no te cobren por ella.
Hasta 2 titulares
Cabe la opción de abrir una cuenta con Targobank con hasta dos titulares.
Internet, presencial y por teléfono
Puedes operar con Targobank en alguna de sus oficinas, por teléfono y/o a través de su app o banca electrónica. Ten en cuenta que Targobank no es la entidad con más oficinas.
Bizum
Podrás usar Bizum para mandar y recibir dinero con este banco.
Incentivos
Si les llevas una nómina puede que te ofrezcan algún incentivo, aunque esta promoción no está siempre disponible.
Oferta bancaria
Lo cierto es que para el pequeño tamaño que tiene Targobank, ofrece un montón de productos: cuentas, depósitos, tarjetas, hipotecas, fondos de inversión e incluso un bróker para invertir en bolsa.
Contras
Requisitos
Si no quieres pagar comisiones por la cuenta que tengas con ellos, tendrás que cumplir con algunos requisitos. P.ej. tener al menos 10.000 € de saldo en la cuenta, tener con ellos una hipoteca, préstamo o seguro, o tener ingresos mensuales superiores a los 600 €.
Contratación mediante app
Tendrás la opción de abrir la Cuenta Próxima solamente a través de su app o banca electrónica.
Comisión por tarjeta de crédito
Con esta cuenta no podrás disponer de una tarjeta de crédito sin coste. Para poder tener una deberás pagar un plus.
Oficinas
Aunque Targobank tiene (¿de momento?) oficinas en España, lo cierto es que no tiene muchas, por lo que si quieres poder acudir a una para operar, asegúrate que tienes una cerca de casa antes de contratar esta cuenta.
Pagos con el móvil
Con Targobank no puedes usar ni Google ni Apple Pay para realizar pagos con el teléfono móvil. ¿!En serio!?
¿Qué dicen los clientes de Targobank?
La verdad es que no hay muchas opiniones de clientes online, por eso he tenido que rebuscar la red para poder hacer el estudio analizando y categorizando las valoraciones de usuarios online. Te comento las averiguaciones del estudio.
Parece que Targobank ha dejado una impresión bastante variada entre sus clientes. Según nuestro análisis, el mayor número de quejas (16,67%) está relacionado con la atención al cliente, te adelanto que esto es algo común entre los bancos. Le siguen de cerca los lamentos sobre las oficinas (14,44%), muchos clientes se quejan de que les han cerrado la sucursal más cercana. Los seguros (13,33%) es otro de los puntos con más opiniones negativas, algo que la verdad no me esperaba.
Comisiones (12,20%) e hipotecas (10%) son otras quejas frecuentes entre los usuarios de Targobank. Otro punto a mejorar es la app móvil y el sistema de banca online, suponen el 7,8% de las reseñas negativas de clientes de Targobank; algo delicado si tenemos en cuenta que no hay casi oficinas.
Me ha costado encontrar valoraciones positivas de clientes de Tarbogank, solo he podido analizar unas 25, pero te desgloso lo que hemos averiguado. A partes iguales, los clientes parecen estar contentos con la atención al cliente (36%) y las hipotecas (36%), además los préstamos (18%) son otro motivo de elogio entre sus clientes.
Productos y servicios de Targobank
Como te puedes imaginar, Targobank ofrece muchos otros productos a sus clientes, quiero darles un repaso para que te hagas una idea.
Cuentas
Además de la Cuenta Próxima que no te exigirá condiciones, Targobank, tiene la Cuenta Pr1me.
De esta cuenta podemos destacar que viene con una suscripción a Amazon Prime, esta cuenta está conectada a una cuenta de ahorro que te dará algo de rentabilidad. También tiene un seguro de viajes de hasta 6.000 €.
Pero ojo, que esta cuenta sí tiene comisiones, te costará 9 € cada mes.
Solvencia de Targobank
Es importante conocer la solvencia de las entidades financieras con las que tenemos nuestro dinero, por suerte existen varias agencias (llamadas de calificación) que nos ofrecen evaluaciones de las entidades más importantes. Eso sí, ten en cuenta que son estimaciones, y en algún caso han metido la pata (p.ej. quiebra de Lehman Brothers).
- Moody’s: Aa3 (largo plazo) | P-1 (corto plazo) | Perspectiva estable
- Fitch: AA- (largo plazo) | F1+ (corto plazo) | Perspectiva estable
- S&P: A+ (largo plazo) | A-1 (corto plazo) | Perspectiva estable
Nota: Solvencia crediticia actualizada en febrero del 2022, según los datos disponibles de las diferentes agencias de rating.
Opiniones finales de la Cuenta Próxima de Targobank
Esta cuenta está diseñada tanto para clientes nuevos como para los ya existentes. Puedes abrirla a través de su banca en línea o su aplicación móvil, pero también tienes la opción de visitar sus oficinas si lo necesitas.
Una de las características más notables de la cuenta de Targobank es que combina una cuenta de ahorro y una cuenta a la vista en una sola, permitiéndote realizar operaciones como transferencias y domiciliaciones de recibos. Además, cualquier saldo que supere los 3.000 € en tu cuenta será automáticamente transferido a la cuenta de ahorro asociada a tu cuenta corriente, el cual será remunerado al 1% TAE.
No tendrás comisiones para esta cuenta siempre y cuando cumplas con uno de sus tres requisitos: Tener una hipoteca, préstamo o seguro con prima anual de mínimo 250 € con Targobank, tener un saldo de 10.000 € o superior o domiciliar una nómina de un importe igual o mayor a 600 €.
Cuenta con un buen número de cajeros en los que podrás operar para ingresar y sacar dinero de forma gratuita, eso sí, no tiene muchas oficinas en España. Fuera de sus cajeros o cajeros EAC (Euro Automatic Cash) deberás sacar un mínimo de 150 € si no quieres que te cobren comisiones.
En nuestra experiencia tienen un servicio de atención al cliente decente tanto por teléfono como a través de su banca online o app o sus oficinas (aunque pocas en territorio español).
Espero que después de haber leído esta reseña y opiniones de Targobank te haya resuelto dudas y tengas más claro si su cuenta de ahorro es una buena opción para ti. Si sigues teniendo alguna duda, deja un comentario e intento ayudarte.
2 comments
cati
abril 4, 2023, 22:27
Hola !! Están un poco retrasados en la modernidad de pago . El año pasado pusieron el bizum y este año todavia no tienen ni la aplicación para poder pagar con el móvil 🤦♀️
Josep
abril 10, 2023, 16:07
Hiola Cati, gracias por compartir tus impresiones. Sí que estaría bien que fueran más adelantados con los pagos móviles. Un saludo.